Questions fréquentes

Éditions

• J’ai besoin d’une méthode d’apprentissage de la frappe au clavier qui pourra être adaptée en fonction d’un handicap physique. Quelle édition devrais-je choisir?

• Quelle est la différence entre le service Tap’Touche en ligne et les logiciels Tap’Touche 6 et Tap’Touche Garfield?

• Quelle est la différence entre Tap’Touche 6 et Tap’Touche Garfield?

Achats en ligne

• Les prix de la boutique en ligne sont affichés en dollars canadiens. Est-il possible de connaitre le prix des produits dans ma devise nationale?

• Où puis-je acheter un cédérom de Tap’Touche 6 ou de Tap’Touche Garfield?

Licence

• Sur combien d’ordinateurs puis-je installer Tap’Touche 6 ou Tap’Touche Garfield?

Autres catégories

• Est-il possible de sauter des exercices pour éviter de suivre la séquence proposée avec Tap’Touche 6 ou Tap’Touche Garfield?

• J’ai acheté Tap’Touche 6 ou Tap’Touche Garfield et je n’arrive pas à enregistrer mon produit acheté.

• J’ai lancé pour la première fois le logiciel Tap’Touche sur mon ordinateur, mais l’affichage semble incomplet.

• Je n’arrive pas à trouver sur le site de Tap’Touche 6 ou de Tap’Touche Garfield la section de comparaison de mes résultats de frappe avec ceux des autres utilisateurs qui ont atteint la même étape que moi dans leur cheminement.

• L’école de mon enfant est abonnée à Tap’Touche en ligne, mais il ne parvient pas à se connecter son compte. Que puis-je faire?

• Tap’Touche 6 et Tap’Touche Garfield sont-ils compatibles avec le système d’exploitation OS X (Mac)?